L’ARASC obtient le label Cap’Handéo

L'ARASC a le plaisir de vous annoncer l'obtention du label Cap'handéo en date du 8 juillet 2015.

Comme tout service labellisé Cap’Handéo, nous nous engageons à respecter les 20 caractéristiques
du référentiel, parmi lesquelles :

 

• une offre de prestations entre 6H le matin et 23H le soir (au moins),
• le remplacement dans l’heure suivante de l’intervenant absent ou indisponible,
• des intervenants formés sur les différents handicaps,
• la prise en compte du projet de vie et du rythme de la personne,
• l’évaluation de la satisfaction des personnes de façon individuelle et collective,
• un contact régulier avec le Pôle Ressource Local Handéo : Inov'hand.

Créé en 2010 à l’initiative d’Handéo, le label Cap’Handéo permet aux personnes en situation de
handicap de s’orienter vers les services à la personne adaptés et compétents. Le label Cap’Handéo
garantit en effet des prestations de qualité, adaptées à chaque personne, quelle que soit la nature
de son handicap.

Un référentiel qualité pour les usagers

Le  label  Cap’Handéo  est  fondé  sur  un  référentiel  spécifique  élaboré  en  partenariat  avec  les
associations, fédérations et unions nationales représentant les personnes en situation de handicap,
des professionnels du secteur des services à la personne (réseaux prestataires), les administrations
et agences concernées (ANSP, CNSA, Association des Directeurs de MDPH, Institut National de la
Consommation, Mairie de Paris). Le label est accordé pour une durée de trois ans renouvelable,
après un audit sur site et avis du Comité National de Suivi du Label.

A propos de l'ARASC
L’ARASC a été créée il y a 30 ans à Strasbourg et intervient au domicile des particuliers sur l’ensemble
de l’Eurométropole. Association de droit local à but non lucratif et entreprise d’insertion, l’ARASC
est membre de l’UNA (Union Nationale de l’Aide, des soins et des services aux domiciles) et de
l’URSIEA (Union Régionale des Structures d'Insertion par l'Economique d'Alsace).
L’ARASC  compte  105  salariés,  dont  1/3  en  parcours  d’insertion,  et assure  annuellement  85.000
heures d’intervention à domicile.

Contact :
Richard CHAMPAGNE, Directeur de l’ARASC – 230 avenue de Colmar – 67100 Strasbourg
Tél. : 03 88 55 99 92 ‐ Courriel : richard.champagne@arasc.fr – site : www.arasc.fr